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Termos & Privacidad

AVISO LEGAL

Las entidades responsables del sitio Web, en adelante RESPONSABLES, ponen a disposición de los usuarios el siguiente documento con el que pretenden dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) BOE nº 166 así como informar a todos los usuarios del sitio Web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio Web asume el papel de usuario comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

Las responsables se reservan el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio Web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web www.balnearioelgorriaga.com

 

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS

 

Nombre de dominio: www.balnearioelgorriaga.com

Denominación social:

BALNEARIO ELGORRIAGA S.L. con NIF B31492382 y domicilio en C/Errotaldea, s/n 31744 Elgorriaga (Navarra). Teléfono: 948 45 60 45.

e-mail: reservas@balnearioelgorriaga.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Navarra (Tomo 381, Folio 73 Hoja NA-8413)

  

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, gráficos, fotografías son propiedad de los RESPONSABLES o, si es el caso, disponen de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de los RESPONSABLES. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los RESPONSABLES autorizan expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web.

Los RESPONSABLES reconocen a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través de los correos electrónicos de esta página.

 

  1. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

Los RESPONSABLES se eximen de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, los RESPONSABLES no descartan la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) se informa a los usuarios del sitio Web de los siguientes extremos:

 

Responsables de los tratamientos:

BALNEARIO ELGORRIAGA S.L. es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos recabados para las reservas/bonos/cosmética del hotel Balneario Elgorriaga.

De conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) se informa a los usuarios del sitio Web de los siguientes extremos: 

Responsables de los tratamientos:

BALNEARIO ELGORRIAGA S.L. es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos recabados para las reservas/bonos/cosmética del hotel Balneario Elgorriaga.

  • Destinatarios:
  1. Respecto a la compra de productos: No se comunican datos a terceros salvo la cesión de los datos necesarios a la empresa que realiza el transporte y entrega de los productos. También podrán comunicarse en caso de que una Ley así lo requiera o sea necesario para proteger y defender los derechos o propiedad de BALNEARIO ELGORRIAGA S.L.  o para proteger la seguridad de los usuarios.
  2. Respecto a la gestión de reservas: se cederán, al finalizar la estancia en los hoteles, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado por mandato de la Ley Orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana. Podrán darse otras cesiones obligadas por ley.
  3. Respecto al servicio Newsletter: Los datos no serán cedidos a terceros
  • Bases legítimas del tratamiento:
  1. Respecto a la compra de productos: La ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b. del citado Reglamento).
  2. Respecto a la gestión de reservas: La base jurídica en la que se basa el tratamiento de los datos personales del usuario/cliente es la ejecución del contrato que vincula a las partes en el momento de hacer la reserva. En este caso los datos personales los facilita el interesado a través del portal de reservas disponible en la Web en el que aparecen las condiciones de uso y contratación. Al hacer la reserva el USUARIO puede prestar su consentimiento para ser incluido en la base de datos de Newsletter.
  3. Respecto al servicio Newsletter: consentimiento explícito a través de la Web
  4.  
  • Datos necesarios: Todos los datos solicitados en el formulario de compra que estén acompañados de un asterisco son obligatorios, de lo contrario no podría formalizarse el pedido.

Para gestionar el alta en la Newsletter solo la dirección de e-mail es estrictamente necesaria.

  • Conservación de los datos: Respecto a los tratamientos necesarios para compra de productos y reservas los RESPONSABLES conservarán los datos el tiempo necesario para el mantenimiento de la relación comercial y posteriormente para poder atender posibles responsabilidades derivadas del contrato. Respecto a los tratamientos de datos para gestión de solicitud de información y alta en Newsletter los datos se conservarán por interés mutuo de las partes hasta que el USUARIO no retire el consentimiento para el tratamiento de los datos.

Todos los datos personales serán tratados con la debida confidencialidad y seguridad atendiendo a los riesgos asociados a los tratamientos.

 

  • Derechos que asisten al USUARIO: El usuario tiene derecho en todo momento a revisar la información que los RESPONSABLES puedan tener sobre él. El RESPONSABLE al que se dirija el titular le confirmará si está tratando datos personales que le conciernen o no y en su caso, cuáles son esos datos. El usuario también podrá solicitar la supresión de los datos si considera que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos y su rectificación, si considera que son inexactos.

En cualquier momento el usuario puede también retirar el consentimiento prestado para el envío de información de interés por parte de BALNEARIO ELGORRIAGA S.L. En cada envío se le dará la oportunidad de manifestar la decisión de no recibir más información.

 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular el cliente puede oponerse al tratamiento de los datos personales facilitados para la reserva. En este caso, la empresa RESPONSABLE podrá dejar de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

El titular también puede ejercer el derecho de portabilidad y limitación.

Todo ello puede hacerlo dirigiéndose por escrito a la dirección postal o electrónica de las empresas RESPONSABLES arriba indicadas.

 

En todo caso el usuario cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.